Transparência
Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026.
Esta política explica como são tratadas as informações fornecidas neste site do Dr. Ademir Lorenzon (CRM-ES 19264), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados são coletados
O formulário de agendamento solicita apenas nome, telefone, tipo de atendimento desejado e uma mensagem opcional. Esses dados são usados exclusivamente para montar uma mensagem de agendamento.
2. Como os dados são utilizados
Ao clicar em “Confirmar”, os dados preenchidos são transferidos para o aplicativo WhatsApp, já em formato de mensagem. Este site não armazena, não grava em banco de dados e não envia esses dados para nenhum servidor próprio. A mensagem só é enviada se você confirmar o envio dentro do WhatsApp.
As informações recebidas pelo WhatsApp são utilizadas somente para retorno sobre agendamentos e dúvidas sobre atendimentos e exames.
3. Informações médicas sensíveis
Por segurança, não envie pelo formulário ou pelo WhatsApp informações médicas sensíveis, como diagnósticos, resultados de exames, medicamentos em uso ou descrições detalhadas do seu estado de saúde. Essas informações devem ser tratadas durante a consulta, em ambiente adequado e protegido pelo sigilo médico.
4. Serviços de terceiros
O site utiliza serviços externos que possuem políticas próprias de privacidade:
- WhatsApp (Meta) – para envio das mensagens de agendamento;
- Instagram (Meta) – ao acessar o perfil pelo link disponibilizado;
- Google Fonts – para exibição das fontes do site;
- Netlify – serviço de hospedagem do site, que pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP) para segurança e funcionamento;
- Google Maps – quando os mapas das clínicas forem incluídos.
5. Cookies
Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento ou publicidade.
6. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento, informações sobre seus dados, sua correção ou exclusão das conversas mantidas pelo WhatsApp, entrando em contato pelo número (27) 99825-9714.
7. Atendimento de urgência
Este site e o WhatsApp não substituem atendimento de urgência ou emergência. Em caso de sintomas graves, como dor intensa, vômitos com sangue, fezes escurecidas ou com sangue, dificuldade para respirar ou desmaio, procure imediatamente o pronto-socorro mais próximo ou ligue 192 (SAMU).
8. Caráter informativo
Os conteúdos deste site têm finalidade exclusivamente informativa e não substituem a avaliação médica individualizada.